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Questions fréquentes

Où en est ma commande ?
Après expédition, vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi. La livraison standard prend 5 à 10 jours ouvrés. Livraison offerte dès 50€ d'achat.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Contactez-nous le plus rapidement possible après la commande. Une fois la pièce en production, les modifications ne sont plus possibles.

Quelle est votre politique de retour ?
Nos pièces étant brodées à la commande, elles sont produites spécifiquement pour vous. Nous étudions chaque demande de retour au cas par cas. Contactez-nous en décrivant votre situation et nous trouverons une solution.

Proposez-vous de la personnalisation ?
Oui ! Nous pouvons réaliser des broderies personnalisées pour des commandes en quantité (clubs automobiles, associations, événements). Contactez-nous avec votre projet.

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